Prêt entre bibliothèques

• Un document peut être emprunté via le service de PEB seulement si aucune BUQ n’en détient d’exemplaire dans ses collections.
• Si une BUQ possède le document, mais que celui-ci est emprunté par une autre personne, vous pouvez faire une demande pour obtenir une partie du document, dans le respect du droit d’auteur.
• Les livres électroniques ne peuvent pas être empruntés, en raison des licences d'utilisation avec les éditeurs et autres fournisseurs. Il est toutefois possible d’en demander une partie, tel qu’un chapitre, dans le respect des règles du droit d’auteur. Pour ce type de demande, suivez les étapes de la section «Document non répertorié dans Sofia» ci-dessous.

1. Dans Sofia, vérifiez d’abord qu’aucune BUQ ne détient le document.
2. Étendez votre recherche en cochant Bibliothèques à travers le monde, dans les facettes situées dans la colonne de gauche.
3. Cliquez sur le titre du document et consultez les Options d’accès.
4. Cliquez sur le bouton Obtenir via Prêt entre bibliothèques. Vous devrez vous authentifier.
5. Choisissez votre endroit de collecte, puis cliquez sur le bouton Demander. À noter que les extraits de document demandés seront transmis par courriel.

1. Accédez à votre dossier de la Bibliothèque. 
2. Dans l’onglet Demandes, cliquez sur le bouton Créer une demande.
3. Assurez-vous de bien sélectionner le format dans la liste déroulante ainsi que le service désiré.
4. Remplissez le formulaire en ajoutant le plus d’informations possible. Pour un livre, essayez d’ajouter un ISBN, et pour un article de périodique, un ISSN.
5. Choisissez votre endroit de collecte, puis cliquez sur le bouton Demander. À noter que les extraits de document demandés seront transmis par courriel.

• Le service de PEB est offert aux membres du corps enseignant, de la communauté étudiante et du personnel de l'Université Laval.
• Les demandes sont gratuites, sauf exception. Si des frais doivent être facturés, une personne de l'équipe de la Bibliothèque communiquera avec vous avant de poursuivre les démarches.

Document imprimé

• Durée du prêt: généralement de quatre semaines (déterminée par la bibliothèque prêteuse).
• Ramassage du document: Le document doit être récupéré dans les quatre semaines suivant sa réception à la Bibliothèque, sans quoi des frais de 5$ par document seront ajoutés à votre dossier.
• Service de livraison: Les membres de la communauté universitaire domiciliés au Canada dans un rayon de 50 km et plus du campus bénéficient d’un service postal gratuit. Pour faire une demande, ajoutez une note dans votre formulaire de PEB et indiquez l'adresse de livraison.
• Renouvellement: Sauf exception, les renouvellements se font automatiquement (jusqu’à quatre fois). Si le renouvellement n’est pas possible, un avis vous sera envoyé. Pour plus d’information, écrivez à peb@bibl.ulaval.ca.
• Retard de document: Si vous recevez un avis pour retourner un document emprunté, vous avez sept jours pour le retourner avant que des frais commencent à s’accumuler dans votre dossier. En savoir plus sur les frais de retard.

Document électronique

• Délai de consultation: cinq jours ouvrables à partir de la première visualisation.
• Les versions électroniques d'articles ou de chapitres de livre demandés sont transmises à votre adresse courriel @ulaval.ca. Assurez-vous d'utiliser la version la plus récente d'Adobe Acrobat Reader pour éviter des problèmes d'accès aux documents, d'affichage et d'impression.

Ce tutoriel explique comment effectuer une demande de prêt entre bibliothèques (PEB) via l’outil de recherche Sofia ou à l’aide du formulaire dans votre dossier de la Bibliothèque.